riksdagshuset-ro-maj-14.jpg
Foto: Melker Dahlstrand/Sveriges riksdag

Riksdagsseminarium om bankbedrägerier

Seminariet ägde rum tisdagen den 21 november 2023 i Riksdagshusets lokal Mittpoolen.

Gitte och Åsa berättar, en kort introduktion av panelsamtalet och avslutningen på seminariet, om den skuld och skam som man som utsatt kan känna.

Seminarium 

Lina Fjelkegård, Brottsförebyggande rådet, och Sophie Sörensson, Nationellt bedrägericentrum, som informerar om bedrägeriernas utveckling i Sverige (del1). 

Lars-Olof Johansson, professor i psykologi vid Göteborgs Universitet, som förklarar hur social manipulation fungerar (del2). 

Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket, som presenterar och förklarar domen från Högsta domstolen i juni 2022 som handlar om obehörig transaktion och om någon som blivit utsatt för bedrägeri kan anses vara särskilt klandervärd (del3).

Panelsamtal

Seminariet avslutas med ett panelsamtal med Björn Appelgren, Internetstiftelsen, som moderator. 
Medverkade i samtalet gjorde Mikael Förborgen, Gitte Pålsson och Åsa Ikekhua, Föreningen mot Nätbedrägerier, Marie Näslund, Pensionärernas riksorganisation, Solveig Zander, Sveriges Pensionärsförbund, Anders Lago, Riksförbundet FUB, och Ulf Stenberg, Villaägarnas Riksförbund (del4).

Inbjudan och presentationerna från semiariet

Ladda ner och läs Inbjudan, presentation del1, presentation del2 och presentation del3.

Gitte och Åsa berättar

Gitte och Åsa berättar om skuld och skam

Gitte Pålsson och Åsa Ikehua, initiativtagarna till Föreningen mot Nätbedrägerier, berättar för deltagarna på riksdagsseminariet hur de blev bestulna på sina pengar av avancerade bedragare. Det har skapat trauman för resten av livet. Skuld och skam är starka känslor men som också gjort att de bestämde sig för att berätta vad som hänt och bilda en förening för att påverka banker och myndigheter att ta sitt ansvar.

Seminarium del1

Bedrägeriernas bakgrund och utveckling

Lina Fjelkegård från Brottsförebyggande rådet, BRÅ och Sophie Sörensson, Nationellt bedrägericentrum, NOA, ger oss statistik och siffror om de accelererande bank- telefonbedrägerierna. Brottsvinsterna uppgår under 2022 till obegripligt stora pengar, totalt 5,7 miljarder kronor. Bedrägerierna kan kopplas till digitaliseringen, som har drivit på utvecklingen. Det är obegripligt stora pengar som ”tvättas” och används till lyxkonsumtion och för att täcka kostnaderna för den kriminella verksamheten bland annat de s k målvakterna som tar emot våra pengar.

Seminarium del2

Bedragarens fem psykologiska faktorer 

Lars-Olof Johansson, professor i psykologi vid Göteborgs Universitet förklarar de psykologiska mekanismerna bakom bankbedrägerier. Stress, hot, hjälp, tillit och krav på beteende, är de fem faktorer som bedragaren använder sig av och får dig att fatta felaktiga beslut.

Bedragaren kontaktar offret och påstår något som skuldbelägger och skapar osäkerhet och/eller rädsla. Situationen framstår som akut och hotande och skapar stress. Forskningen visar att vår förmåga att fatta bra beslut försämras i nya överraskande och stressfyllda situationer. Vem har inte tagit felaktiga beslut då, säger professor Johansson, även om det inte fått förödande konsekvenser!

Seminarium del3

Bankbedrägerierna går inte att värja sig mot

Kristofer Johannesson, biträdande konsumentombudsman på Konsumentverket, presenterar och förklarar domen från Högsta Domstolen i juni 2022, som ska vara prejudicerande i målen med bankbedrägerier. Många konsumenter, som kanske blivit av med alla besparingar, hela sitt livsverk, blir ändå tvingade att stå för hela förlusten själva. Konsumentverket har kontakt med många människor, som är besvikna och kränkta och skäms för sitt agerande. Inte blir det mycket bättre när de kontaktar sin bank, säger Johannesson. Bankbedrägerierna går inte att värja sig mot. Så kan vi inte ha det!

Seminarium del4

Panelsamtal

Efter seminariet är det panelsamtal med Björn Appelgren, Internetstiftelsen, som moderator. 

Gitte Pålsson och Åsa Ikehua, Föreningen mot Nätbedrägerier, berättar för deltagarna på riksdagsseminariet hur de blev bestulna på sina pengar av avancerade bedragare. Det har skapat trauman för resten av livet. Skuld och skam är starka känslor men som också gjort att de bestämde sig för att berätta vad som hänt och bilda en förening för att påverka banker och myndigheter att ta sitt ansvar

Marie Näslund, Pensionärernas riksorganisation (PRO), Solveig Zander, Sveriges Pensionärsförbund (SPF) och Anders Lago, Riksförbundet FUB, berättar hur fler och fler av deras medlemmar blir utsatta för bankbedrägerier.

Ulf Stenberg, Villaägarnas Riksförbund, framför de krav på lagändring i betaltjänstlagen som han anser behövs för att stoppa bankbedrägerier. 

Mikael Förborgen, Föreningen mot Nätbedrägerier, anser att telekombolagens tjänst som möjliggör telefonbedrägerier s k spoofing ska stoppas.

Efter panelsamtalet fick även åskådarna framföra sin åsikt. Ingen, oavsett ålder, är immun mot bedrägerierna, säger Olle Pallin-Cox, Brottsofferjouren. Per Sundgren ställer krav på att politikerna ändra lagarna så att bankerna får ta större ansvar.

Tack till alla

Stort tack till alla medverkande och Nadja Awad (V), Adrian Magnusson (S) och Torsten Elofsson (KD) som arrangerade Riksdagsseminariet.

Tack också till Jarl Hagberg, Film och Bild, och Annie Anderberg, Anderberg & Törngren AB, för klippning.

Läs hela inbjudan till seminariet.